Politique de confidentialité
Introduction
ARPEJIO s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.
Données collectées
Formulaire de contact
- Données : Nom, email, sujet, message
- Finalité : Traitement de vos demandes
- Base légale : Consentement explicite
- Conservation : 3 ans maximum
Cookies et technologies similaires
- Cookies techniques : Fonctionnement du site (session, préférences)
- Cookies analytics : Statistiques anonymisées (si acceptés)
- Cookies marketing : Personnalisation (si acceptés)
- Conservation : 13 mois maximum
Logs serveur
- Données : Adresse IP, navigateur, pages visitées
- Finalité : Sécurité et statistiques
- Conservation : 1 an maximum
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
1. Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
3. Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données.
4. Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement.
5. Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la portabilité de vos données.
6. Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement.
Pour exercer ces droits : contact@arpejio.com
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La modification illicite
- La divulgation non autorisée
- La perte accidentelle
Sous-traitants et services tiers
Google Fonts
- Finalité : Amélioration typographique du site
- Données traitées : Adresse IP (automatiquement lors du chargement)
- Transfert : États-Unis (adequacy decision)
- Base légale : Intérêt légitime (amélioration UX)
- Cookies : Aucun cookie déposé
- Conservation : Logs anonymisés conservés selon leur politique
EmailJS Pte Ltd
- Finalité : Envoi des messages de contact depuis le formulaire
- Données traitées : Nom, email, sujet, message + timestamp de consentement
- Transfert : États-Unis (serveurs AWS)
- Base légale : Consentement explicite (checkbox obligatoire sur formulaire)
- Cookies : Aucun cookie déposé par EmailJS
- Conservation : Suppression à la demande
- DPA : Data Processing Agreement actif (https://www.emailjs.com/legal/data-protection-agreement/)
- Garanties : Standard Contractual Clauses (SCCs) pour transferts hors UE
Modifications
Cette politique peut être modifiée. La version actuelle est disponible sur cette page.
Mesures contractuelles
Data Processing Agreement (DPA)
Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons un contrat de traitement des données (DPA) avec EmailJS définissant :
- Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles
- Les obligations de confidentialité du personnel
- Les modalités de traitement et de conservation des données
- Les procédures d'assistance en cas d'exercice des droits
Le DPA d'EmailJS s'applique automatiquement lors de l'utilisation de leur service et est consultable à l'adresse : https://www.emailjs.com/legal/data-protection-agreement/
Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question : contact@arpejio.com
Dernière mise à jour : 07 juillet 2025